Banka bilgilerinin güncellenmesi

Yardımlarınızın kesintisiz ödenmeye devam etmesini garanti etmek için banka hesabındaki herhangi bir değişikliği CAF'a bildirmeniz gerekir. Genellikle çevrimiçi yapılabilir, ancak zorluk durumunda yazılı bir mektup hâlâ faydalıdır.

Bu sayfa size bu güncellemeyi nasıl yapacağınızı, hangi bilgileri eklemeniz gerektiğini açıklar ve kullanıma hazır bir mektup örneği ile kişiselleştirilmiş mektubunuzu otomatik olarak oluşturmanız için bir araç sunar.

Bu mektubu ne zaman yazmalısınız?

• Yeni banka hesabı değiştirdiniz;
• Çevrimiçi güncellemede zorluk yaşadınız;
• Ödemelerinizin hâlâ eski hesaba geldiğini fark ediyorsunuz;
• Güncellemenin yazılı bir onayını almak istiyorsunuz;
• Yeni banka bilgilerini eklemeniz gerekiyor.

Tüm bu durumlarda, yazılı mektup dosyanızı güncellemenin güvenilir bir yolu olmaya devam eder.

Belirtilmesi gereken bilgiler

• Adınız, soyadınız ve yararlanıcı numaranız;
• Yeni banka bilgileriniz (IBAN);
• Bu değişikliğin yürürlüğe girdiği tarih;
• IBAN dışında başka hassas bilgi asla göndermeyin.

Bu bilgiler ne kadar doğru olursa, ödemelerinizin alınmasında o kadar az gecikme yaşarsınız.

Resmi mektup örneği

Önemli not: CAF'a gönderilen mektup Fransızca yazılmalıdır. Aşağıda temel alabileceğiniz Fransızca bir örnek bulunmaktadır.

[Ad SOYAD]
[Tam adres]
[Yararlanıcı numarası]

[Departman] CAF
[CAF adresi]

[Şehir], [Tarih] tarihinde düzenlenmiştir

Konu: Mise à jour de mes coordonnées bancaires

Sayın Yetkili,

Je vous informe d'un changement de mes coordonnées bancaires, effectif depuis le [date]. Veuillez trouver ci-joint mon nouveau RIB.

[...]

→ Durumunuza tam olarak uygun, gönderilmeye hazır tam mektup, yukarıdaki araçla 3 dakikada otomatik olarak oluşturulur.

Sıkça sorulan sorular

Banka hesabımı çevrimiçi güncelleyebilir miyim?

Evet, çoğu durumda doğrudan CAF web sitesindeki kişisel alanınızdan.

Hesabı güncellemezsem ne olur?

Ödemeniz reddedilebilir veya kapalı bir hesaba gidebilir, bu da alınmasında gecikmeye neden olur.

Güncelleme ne kadar sürer?

Gönderim yöntemine bağlı olarak genellikle birkaç gün ile iki hafta arasında.

Her seferinde IBAN eklemem gerekiyor mu?

Evet, yeni hesabın geçerliliğini onaylamak için IBAN gereklidir.

Eski hesabıma hatayla bir tutar yatırıldıysa ne yapmalıyım?

Durumu düzeltmek ve mümkünse tutarı geri almak için hemen CAF ile iletişime geçmeniz önerilir.