Général
Comment ça marche ?
Qu'est-ce que Démarcheo ? +
Démarcheo est un service en ligne qui utilise l'service expert pour rédiger vos courriers administratifs en quelques minutes. CAF, AMELI, France Travail, Impôts, ANTS — nous couvrons les principaux organismes français.
Combien de temps pour obtenir mon courrier ? +
Moins de 3 minutes. Dès que votre paiement est confirmé, votre courrier est généré et disponible en téléchargement immédiat au format PDF.
Le courrier est-il vraiment professionnel ? +
Oui. Nos courriers sont rédigés avec un vocabulaire administratif adapté, les formules de politesse correctes, et la structure attendue par chaque organisme. Nous a été entraînée sur des milliers de courriers réels.
Puis-je modifier le courrier après génération ? +
Oui, vous recevez un fichier Word (.docx) et PDF. Vous pouvez éditer le Word librement avant impression ou envoi.
Langues
Support multilingue
Quelles langues sont disponibles ? +
Français, Arabe, Anglais, Polonais, Bambara, Chinois, Dari, Espagnol, Portugais, Roumain, Turc, Wolof — soit 12 langues au total.
Le courrier final est-il toujours en français ? +
Oui. Vous pouvez remplir le formulaire dans votre langue, mais le courrier envoyé à l'organisme est toujours rédigé en français officiel. Pour la traduction, nous vous fournissons aussi la version dans votre langue.
Paiement & sécurité
Vos données sont protégées
Mes données personnelles sont-elles sécurisées ? +
Absolument. Nous ne stockons pas vos données personnelles après génération du courrier. Le paiement est géré par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay via Stripe.
Puis-je obtenir un remboursement ? +
Les retours, échanges ou annulations ne sont pas acceptés pour les téléchargements instantanés. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre commande.