Général
Comment ça marche ?
Qu'est-ce que Démarcheo ? +
Démarcheo est un service en ligne qui utilise un service expert pour rédiger vos courriers administratifs en quelques minutes. CAF, AMELI, France Travail, Impôts, ANTS — nous couvrons les principaux organismes français.
Combien de temps pour obtenir mon courrier ? +
Moins de 3 minutes. Dès que votre paiement est confirmé, votre courrier est généré et disponible en téléchargement immédiat au format PDF.
Le courrier est-il vraiment professionnel ? +
Oui. Nos courriers sont rédigés avec un vocabulaire administratif adapté, les formules de politesse correctes, et la structure attendue par chaque organisme. Notre équipe s'appuie sur des milliers de courriers réels.
Puis-je modifier le courrier après génération ? +
Oui, vous recevez un fichier Word (.docx) et PDF. Vous pouvez éditer le Word librement avant impression ou envoi.
Langues
Support multilingue
Quelles langues sont disponibles ? +
Français, Arabe, Anglais, Polonais, Bambara, Chinois, Dari, Espagnol, Portugais, Roumain, Turc, Wolof — soit 12 langues au total.
Le courrier final est-il toujours en français ? +
Oui. Vous pouvez remplir le formulaire dans votre langue, mais le courrier envoyé à l'organisme est toujours rédigé en français officiel. Pour la traduction, nous vous fournissons aussi la version dans votre langue.
Paiement & sécurité
Vos données sont protégées
Mes données personnelles sont-elles sécurisées ? +
Absolument. Nous ne stockons pas vos données personnelles après génération du courrier. Le paiement est géré par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ? +
Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay via Stripe.
Puis-je obtenir un remboursement ? +
Les retours, échanges ou annulations ne sont pas acceptés pour les téléchargements instantanés. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème avec votre commande.