Wari fɔli

CAF ka dɛmɛn caman bɛ tali kɛ so wari kan, o de y'a to i ka wari fɔli sɛbɛya nafama don walasa i josariya ka jate ka bɛn. Fɔli in bɛ ta otomatikman i ka nisɔndiya sɛbɛn fɛ, nka tuma dɔw la a bɛ se ka mago kɛ ka kunnafoni ninnu ɲɛgɛn wala ka kuraya.

Ɲɛ in bɛ tuma minnu fɔ ɲɛgɛnni tigitigi ka kan, kunnafoniw minnu ka kan ka di, ani a bɛ bataki misali dilan i ye.

Tuma jumɛn i ka kan ka nin bataki sɛbɛn?

• I y'a ye ko fili bɛ wari sɛbɛnnen CAF fɛ;
• I ka wari yɛlɛmana kosɛbɛ ka bɔ i ka nisɔndiya sɛbɛn laban kan;
• I ye wari kɛrɛnkɛrɛnnen sɔrɔ min ka kan ka fɔ;
• I ka ɲinini internet kan gɛlɛyalen don;
• I mago bɛ ka wari sɔrɔyɔrɔ dɔ ɲɛfɔ.

Ko bɛɛ in kɔnɔ, bataki sɛbɛnnen bɛ to fɛɛrɛ ɲuman ye i dosier ɲɛgɛn wala ka kuraya.

Kunnafoni minnu ka kan ka di

• I tɔgɔ, jamu ani nafolotigi nimɔrɔ;
• Waati min bɛ fɔli ta;
• Wari sɔrɔyɔrɔ ni a hakɛ;
• Fili wala yɛlɛmani sababu;
• Sɛbɛnw minnu ci a fɛ (baara sara sɛbɛnw, nisɔndiya avis).

Kunnafoni ninnu ka bɛn cogo min, i ka ɲinini bɛna kɛ teliya la.

Bataki misali ofisiyɛli

Kunnafoni nafama: bataki min bɛ ci CAF ma, a ka kan ka sɛbɛn tubabukan na, bawo o ye Faransi ka minisiriya ye. Misali filɛ nin ye tubabukan na, i bɛ se ka baara kɛ ni min ye i ka bataki labɛn kama.

[Tɔgɔ JAMU]
[Sigiyɔrɔ bɛɛ]
[Nafolotigi nimɔrɔ]

CAF [Mara] la
[CAF sigiyɔrɔ]

A dilanna [Dugu] la, [Don]

Kunko: Rectification de ma déclaration de ressources

Aw ni ce,

Je vous informe d'une erreur/changement concernant mes ressources pour la période [période], le montant correct étant [montant].

[...]

→ Bataki dafalen, min bɛnnen bɛ i ka ko la, ka labɛn ka ci, a bɛ dilan otomatikman miniti 3 kɔnɔ ni bawajɛ in ye ka bɔ san fɛ.

Ɲininkali minnu ka ca a fɛ

Ne ka kan ka n ka wari fɔ kalo o kalo wa?

Ayi, i ka san bɛɛ nisɔndiya sɛbɛnw bɛ tali kɛ, ni kuraya kalo saba saba na dɛmɛn dɔw kama i n'a fɔ so dɛmɛnjɛ.

Ni ne ɲinɛna wari dɔ fɔli la, mun bɛ kɛ?

A ka fisa ka cogoya kuraya joona walasa gɛlɛya wala kɔsegin wari ɲinini ka kana kɛ kɔfɛ.

Dɛmɛn ni nisɔndiya bɛ nɔ n ka wari jateli la wa?

Dɛmɛn dɔw ma jate, dɔw bɛ jate, a ka fisa ka wari sugu bɛɛ lajɛ ni sigasiga bɛ i la.

Ne ka kan ka fili dɔ kuraya cogo di i ka wari sɛbɛnnen na?

Bataki dafalen fɛ, min bɛ fara sɛbɛn kan minnu bɛ wari sɛbɛ jira.

Wari fɔli fili bɛ nɔ bila dɛmɛn wɛrɛw kan wa?

Ɔwɔ, a bɛ se ka kɔsegin wari ɲinini walima dɛmɛn dabilali ta waati kɛcogo la, o de y'a to a ka fisa ka a ɲɛgɛn joona.