Sɔsɔli benkan (Recours amiable)

Ni i ka sɔsɔli fɔlɔ banna CAF fɛ ani i b'a miiri fana ko desizyɔn tɛ sɛbɛn, i bɛ se ka sɔsɔli benkan kɛ komite sɔsɔli benkan (CRA) ɲɛ kɔrɔ, min ye sen fɔlɔ diyalen ye sanni ka taa kiti so la.

Ɲɛ in bɛ sɔsɔli nin cogo ɲɛfɔ i ye, kunnafoniw minnu ka kan ka di, ani a bɛ bataki misali dilan i ye.

Tuma jumɛn i ka kan ka nin bataki sɛbɛn?

• I ka sɔsɔli fɔlɔ banna ani i tɛ sɔn desizyɔn na;
• I b'a fɛ ka sɛbɛn wɛrɛw fara a kan;
• Sɔsɔli waati ma ban;
• I mago bɛ i cogoya ɲɛfɔ kɔlɔsɔn na komite ɲɛ kɔrɔ;
• I b'a fɛ ka bɔ taa fɔlɔ la kiti so ma.

Ko bɛɛ in kɔnɔ, sɔsɔli benkan sɛbɛnnen bɛ to sen kunba ye sanni ka taa kiti so la.

Kunnafoni minnu ka kan ka di

• I tɔgɔ, jamu ani nafolotigi nimɔrɔ;
• Desizyɔn fɔlɔ nimɔrɔ ni sɔsɔli banni nimɔrɔ;
• Kokura sɔsɔli sababu ni sɛbɛnw minnu bɛ i cogoya jira;
• Wari wala hakɛ sɔsɔlen;
• I ka ɲinini jɛlen komite kama.

Sɔsɔli dafalen ni sɛbɛnw dafalen, o bɛ a to ka minɛ ka teli ka ɲi.

Bataki misali ofisiyɛli

Kunnafoni nafama: bataki min bɛ ci CAF ma, a ka kan ka sɛbɛn tubabukan na, bawo o ye Faransi ka minisiriya ye. Misali filɛ nin ye tubabukan na, i bɛ se ka baara kɛ ni min ye i ka bataki labɛn kama.

[Tɔgɔ JAMU]
[Sigiyɔrɔ bɛɛ]
[Nafolotigi nimɔrɔ]

CAF [Mara] la
[CAF sigiyɔrɔ]

A dilanna [Dugu] la, [Don]

Kunko: Recours amiable devant la CRA

Aw ni ce,

Je forme un recours amiable suite au rejet de ma contestation du [date], pour le motif suivant : [motif].

[...]

→ Bataki dafalen, min bɛnnen bɛ i ka ko la, ka labɛn ka ci, a bɛ dilan otomatikman miniti 3 kɔnɔ ni bawajɛ in ye ka bɔ san fɛ.

Ɲininkali minnu ka ca a fɛ

Komite sɔsɔli benkan ye mun ye?

Komite dɔ ye CAF kɔnɔ min bɛ desizyɔn sɔsɔlenw lajɛ sanni ka taa kiti so la.

Sɔsɔli benkan ka kan ka kɛ sanni ka taa kiti so la wa?

Ɔwɔ, o ye sen diyalen ye sanni ka taa kiti so la.

Waati jumɛn bɛ n bolo sɔsɔli benkan kama?

Tuma caman kalo fila ka bɔ sɔsɔli fɔlɔ banni don na.

Ni sɔsɔli benkan fana banna, mun bɛ kɛ?

I bɛ se ka taa kiti so la kalo fila kɔnɔ.

Ne bɛ se ka avoka minɛ waati nin na wa?

A tɛ mago la, nka i bɛ se ka sariya dɛmɛnjɛ sɔrɔ ni i b'a fɛ.