Actualización mensual

Todo demandante de empleo inscrito debe hacer la actualización mensual de su situación en France Travail, so pena de ser dado de baja de la lista y de que se suspendan sus prestaciones. Esta actualización suele poder hacerse en línea, pero una carta puede ser necesaria en caso de olvido o dificultad técnica.

Esta página le explica los casos en los que se necesita esta carta, qué información indicar, y le propone un modelo de carta listo para usar, además de una herramienta para generar automáticamente su carta personalizada.

¿Cuándo hay que escribir esta carta?

• Olvidó hacer la actualización mensual a tiempo;
• Ha tenido una dificultad técnica en línea;
• Ha tenido una circunstancia excepcional que le impidió actualizarse;
• Necesita justificar formalmente su retraso.

En todos estos casos, la carta escrita sigue siendo una forma eficaz de resolver la situación.

Información que debe indicar

• Su nombre, apellidos y número de identificación;
• El mes al que se refiere la actualización;
• El motivo del retraso o de la falta de actualización;
• Su situación actual (sigue buscando empleo, ha trabajado a tiempo parcial, etc.).

Cuanto más claramente explique su situación, más rápido se tramitará el asunto.

Modelo de carta oficial

Nota importante: la carta enviada a France Travail debe redactarse en francés. A continuación encontrará un modelo en francés que puede usar como base.

[Nombre y apellidos]
[Dirección completa]
[Número de identificación France Travail]

France Travail [Agencia]
[Dirección de la agencia]

[Ciudad], [Fecha]

Asunto: Actualisation tardive - régularisation

Estimados señores/as,

Je vous informe de mon retard dans l'actualisation du mois de [mois], pour le motif suivant : [motif].

[...]

→ La carta completa, personalizada según su situación exacta y lista para enviar, se genera automáticamente en 3 minutos con la herramienta anterior.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo de la actualización mensual?

Por lo general, entre el último día del mes y el día 10 del mes siguiente.

¿Qué ocurre si no me actualizo?

Puede ser dado de baja de la lista de demandantes de empleo y se suspenderán sus prestaciones.

¿Puedo corregir una actualización errónea?

Sí, puede contactar para corregir la información declarada si observa un error.

¿Qué hago si olvido la actualización por motivos de salud?

Puede justificarse con un certificado médico o una circunstancia excepcional, junto con una solicitud de reinscripción.

¿Puedo actualizarme por teléfono?

Sí, además de internet, la actualización puede hacerse por una línea telefónica dedicada.