Actualizarea datelor de contact

Trebuie să comunicați France Travail orice schimbare de adresă, telefon sau e-mail pentru a garanta primirea corespondenței importante și a notificărilor de programări. Această actualizare se poate face online sau printr-o scrisoare scrisă.

Această pagină vă explică cum să faceți această actualizare, ce informații să includeți, și vă propune un model de scrisoare gata de utilizat, plus un instrument pentru a genera automat scrisoarea dumneavoastră personalizată.

Când trebuie să scrieți această scrisoare?

• Tocmai v-ați schimbat adresa sau numărul de telefon;
• Ați întâmpinat dificultăți la actualizarea online;
• Observați că vi se trimite în continuare corespondența la vechea adresă;
• Aveți nevoie de o confirmare scrisă a acestei actualizări.

În toate aceste cazuri, scrisoarea scrisă rămâne o modalitate fiabilă de a actualiza dosarul dumneavoastră.

Informații de indicat

• Numele, prenumele și numărul dumneavoastră de identificare;
• Noile date (adresă, telefon, e-mail);
• Data intrării în vigoare a acestei schimbări;
• Documentele anexate, dacă sunt necesare.

Cu cât aceste informații sunt mai actualizate, cu atât evitați întreruperi în comunicare.

Model de scrisoare oficială

Notă importantă: scrisoarea trimisă către France Travail trebuie redactată în limba franceză. Mai jos găsiți un model în franceză pe care îl puteți folosi ca bază.

[Prenume NUME]
[Adresa completă]
[Număr de identificare France Travail]

France Travail [Agenție]
[Adresa agenției]

Întocmit la [Oraș], la data de [Data]

Obiect: Mise à jour de mes coordonnées

Stimată doamnă/Stimate domn,

Je vous informe d'un changement de mes coordonnées, effectif depuis le [date] : [nouvelle adresse/téléphone].

[...]

→ Scrisoarea completă, personalizată exact pentru situația dvs. și gata de trimis, este generată automat în 3 minute cu instrumentul de mai sus.

Întrebări frecvente

Îmi pot actualiza datele online?

Da, direct din spațiul dumneavoastră personal de pe site-ul France Travail.

Ce se întâmplă dacă nu îmi actualizez adresa?

Puteți pierde notificări importante, ceea ce poate duce la o radiere.

Trebuie să îmi actualizez și e-mailul?

Da, deoarece majoritatea comunicărilor se fac acum prin e-mail sau prin spațiul personal.

Cât timp durează actualizarea?

De obicei online este imediată, sau câteva zile prin scrisoare.

Trebuie să îmi informez direct consilierul?

Se recomandă să faceți acest lucru pe lângă actualizarea oficială, pentru a garanta continuitatea urmăririi dumneavoastră.