Solicitud de un certificado

Un certificado de la CAF suele ser exigido por el propietario, el banco u otro organismo para confirmar su condición de beneficiario y el importe de las prestaciones recibidas. Por lo general, puede descargarse directamente desde su espacio personal, pero una carta sigue siendo útil en algunos casos.

Esta página le explica cómo solicitar este certificado, qué información indicar, y le propone un modelo de carta listo para usar, además de una herramienta para generar automáticamente su carta personalizada.

¿Cuándo hay que escribir esta carta?

• El propietario o el banco le ha pedido un certificado que confirme su condición;
• Necesita un certificado con una fecha concreta;
• No tiene acceso a su espacio personal para descargarlo;
• Necesita el certificado para otro trámite administrativo;
• Quiere un certificado detallado con los importes abonados.

En todos estos casos, la carta escrita sigue siendo una forma eficaz de obtener el documento necesario.

Información que debe indicar

• Su nombre, apellidos y número de beneficiario;
• El tipo de certificado solicitado;
• El uso previsto del certificado;
• La fecha requerida en el certificado, si es distinta de la fecha actual.

Cuanto más clara sea su solicitud, más rápido obtendrá el documento necesario.

Modelo de carta oficial

Nota importante: la carta enviada a la CAF debe redactarse en francés. A continuación encontrará un modelo en francés que puede usar como base.

[Nombre y apellidos]
[Dirección completa]
[Número de beneficiario]

CAF de [Departamento]
[Dirección de la CAF]

[Ciudad], [Fecha]

Asunto: Demande d'attestation

Estimados señores/as,

Je vous prie de bien vouloir me faire parvenir une attestation [type], à des fins de [usage].

[...]

→ La carta completa, personalizada según su situación exacta y lista para enviar, se genera automáticamente en 3 minutos con la herramienta anterior.

Preguntas frecuentes

¿Puedo descargar directamente un certificado?

Sí, en la mayoría de los casos puede obtenerse al instante desde su espacio personal, con la fecha del día.

¿Cuál es la diferencia entre un certificado de afiliación y uno de pago?

El certificado de afiliación confirma su condición de beneficiario, mientras que el de pago detalla los importes abonados.

¿Puedo solicitar un certificado con una fecha anterior?

Sí, este es precisamente el caso en el que resulta útil enviar una carta, ya que el servicio en línea solo genera certificados con la fecha del día.

¿Cuánto tarda en recibirlo por correo?

Por lo general, entre una y dos semanas, en comparación con la descarga instantánea en línea.

¿Puedo solicitar varios certificados a la vez?

Sí, puede solicitar varios documentos en la misma carta indicando cada tipo.