Sigiyɔrɔ yɛlɛmani CAF fɛ

So sigiyɔrɔ yɛlɛmani bɛɛ ka kan ka fɔ CAF ma joona, bawo o bɛ nɔ bila so dɛmɛnjɛ jate la ani a bɛ se ka nɔ bila dɛmɛn wɛrɛw la. A bɛ se ka kɛ internet kan, nka bataki sɛbɛnnen bɛ to nafama cogo dɔw la, kɔsɛbɛ ni i ka ko kɛrɛnkɛrɛnnen bɛ i bolo ka ɲɛfɔ.

Ɲɛ in bɛ tuma minnu fɔ bataki sɛbɛnnen ka kan, kunnafoniw minnu ka kan ka di, ani a bɛ bataki misali dilan i ye.

Tuma jumɛn i ka kan ka nin bataki sɛbɛn?

• I jiginna so kura kɔnɔ sisan ani i b'a fɛ ka i sigiyɔrɔ kuraya CAF fɛ;
• I ka ɲinini internet kan gɛlɛyalen don;
• I ka jiginni bɛ fara i ka denbaya wala baara cogoya yɛlɛmani kan;
• I b'a fɛ ka don kɛrɛnkɛrɛnnen sigi nin yɛlɛmani kama;
• I mago bɛ sɛbɛn wɛrɛw fara a kan minnu bɛ i ka so kura ɲɛfɔ.

Ko bɛɛ in kɔnɔ, bataki sɛbɛnnen bɛ to fɛɛrɛ ɲuman ye k'a dawɔ i ka dosier ka kuraya teliya la ani ka bɛn.

Kunnafoni minnu ka kan ka di

• I tɔgɔ, jamu ani nafolotigi nimɔrɔ;
• I ka sigiyɔrɔ kɔrɔ min sɛbɛnnen bɛ CAF fɛ;
• I ka sigiyɔrɔ kura bɛɛ;
• Jiginni don sɛbɛ;
• I ka cogoya kura (jurutɔ walima tigi) ni a yɛlɛmana;
• Saraya kura hakɛ ni a bɛ juru so kan.

Kunnafoni ninnu ka bɛn ani ka dafa cogo min, i ka dosier kuraya bɛna kɛ teliya la ani ka bɛn.

Bataki misali ofisiyɛli

Kunnafoni nafama: bataki min bɛ ci CAF ma, a ka kan ka sɛbɛn tubabukan na, bawo o ye Faransi ka minisiriya ye. Misali filɛ nin ye tubabukan na, i bɛ se ka baara kɛ ni min ye i ka bataki labɛn kama.

[Tɔgɔ JAMU]
[Sigiyɔrɔ bɛɛ]
[Nafolotigi nimɔrɔ]

CAF [Mara] la
[CAF sigiyɔrɔ]

A dilanna [Dugu] la, [Don]

Kunko: Changement d'adresse

Aw ni ce,

Je vous informe de mon déménagement à l'adresse suivante : [nouvelle adresse], effectif depuis le [date].

[...]

→ Bataki dafalen, min bɛnnen bɛ i ka ko la, ka labɛn ka ci, a bɛ dilan otomatikman miniti 3 kɔnɔ ni bawajɛ in ye ka bɔ san fɛ.

Ɲininkali minnu ka ca a fɛ

Ne bɛ se ka n ka sigiyɔrɔ yɛlɛma internet kan fɔlɔfɔlɔ wa?

Ɔwɔ, ko caman na, o bɛ se ka kɛ i ka yɔrɔ personnel kɔnɔ CAF ka site kan.

Mun bɛ kɛ ni ne ma n ka sigiyɔrɔ yɛlɛmani fɔ?

I ka bataki nafama bɛ se ka mɛn wala ka taa sigiyɔrɔ jugu la, o bɛ se ka nɔ bila i ka dosier baara kan.

Sigiyɔrɔ yɛlɛmani bɛ nɔ bila so dɛmɛnjɛ hakɛ la wa?

Ɔwɔ, hakɛ bɛ se ka yɛlɛma ka bɔ so kura mara ni juru sugu kan, o de y'a to a nafama ka nin kunnafoni kuraya joona.

Sigiyɔrɔ kuraya bɛ ta waati joli?

A bɛ ta don damadɔ ka se dɔgɔkun fila ma, ka bɔ a cikan kan (internet wala bataki).

Ne ka kan ka sɛbɛn min bɛ n ka sigiyɔrɔ kura jira di wa?

Ɔwɔ, sɛbɛn min bɛ sigiyɔrɔ kura jira (fakitiri, so juru sɛbɛn) bɛ ɲini walasa ka sigiyɔrɔ kura sɛbɛya jira.