Primeiro pedido do Cartão de Saúde (Carte Vitale)

O Cartão de Saúde (Carte Vitale) é o documento que comprova a sua filiação na Segurança Social francesa, usado para facilitar o reembolso das despesas médicas. Se ainda não recebeu o seu cartão, pode pedi-lo através de uma carta detalhada.

Esta página explica como pedir este cartão, que informações indicar, e propõe um modelo de carta pronto a usar, além de uma ferramenta para gerar automaticamente a sua carta personalizada.

Quando é preciso escrever esta carta?

• Não recebeu o cartão apesar de estar filiado na Segurança Social;
• Quer pedir o cartão pela primeira vez após se instalar em França;
• Teve dificuldades em pedi-lo online;
• Precisa de explicar uma situação administrativa particular.

Em todos estes casos, a carta escrita continua a ser uma forma fiável de fundamentar o seu pedido.

Informações a indicar

• O seu nome, apelido e morada completa;
• O seu número de segurança social provisório, se aplicável;
• A data de filiação na Segurança Social;
• Uma foto recente do seu documento de identificação.

Quanto mais completo estiver o processo, mais rápido será processado.

Modelo de carta oficial

Nota importante: a carta enviada à CPAM deve ser redigida em francês. Segue abaixo um modelo em francês que pode usar como base.

[Nome e apelido]
[Morada completa]
[Número de segurança social]

CPAM de [Departamento]
[Morada da CPAM]

[Cidade], [Data]

Assunto: Demande de première Carte Vitale

Exmos. Senhores,

Je sollicite l'émission de ma première Carte Vitale, mon affiliation datant du [date].

[...]

→ A carta completa, personalizada de acordo com a sua situação exata e pronta a enviar, é gerada automaticamente em 3 minutos com a ferramenta acima.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a receção do cartão?

Normalmente algumas semanas após a receção do processo completo, incluindo a foto.

Posso receber reembolsos antes de ter o cartão?

Sim, através do formulário em papel (feuille de soins) enquanto espera pelo cartão.

O que faço se perder o meu Cartão de Saúde?

Pode pedir um cartão de substituição através do seu espaço pessoal ou de uma carta semelhante.

O Cartão de Saúde é gratuito?

Sim, a emissão do primeiro cartão é totalmente gratuita.

Tenho de atualizar o cartão regularmente?

Recomenda-se atualizar a foto e os dados a cada poucos anos numa farmácia equipada para o efeito.