Renovación de la Tarjeta Sanitaria

Puede necesitar renovar su Tarjeta Sanitaria en caso de pérdida, deterioro o caducidad (especialmente la de los hijos al cumplir 16 años). Esta solicitud puede hacerse mediante una carta detallada.

Esta página le explica cómo solicitar esta renovación, qué información indicar, y le propone un modelo de carta listo para usar, además de una herramienta para generar automáticamente su carta personalizada.

¿Cuándo hay que escribir esta carta?

• Ha perdido o le han robado su tarjeta;
• Su tarjeta está dañada y ya no funciona;
• Su hijo ha cumplido 16 años y necesita su propia tarjeta;
• Su foto ha cambiado considerablemente.

En todos estos casos, la carta escrita sigue siendo una forma fiable de solicitar una nueva tarjeta.

Información que debe indicar

• Su nombre, apellidos y número de seguridad social;
• El motivo de la solicitud de renovación (pérdida, deterioro);
• La declaración de pérdida o robo, si es necesaria;
• Una foto reciente de su documento de identidad, si es necesaria.

Cuanto más clara sea su solicitud, más rápido se tramitará.

Modelo de carta oficial

Nota importante: la carta enviada a la CPAM debe redactarse en francés. A continuación encontrará un modelo en francés que puede usar como base.

[Nombre y apellidos]
[Dirección completa]
[Número de seguridad social]

CPAM de [Departamento]
[Dirección de la CPAM]

[Ciudad], [Fecha]

Asunto: Demande de renouvellement de Carte Vitale

Estimados señores/as,

Je sollicite le renouvellement de ma Carte Vitale suite à [motif : perte, vol, détérioration].

[...]

→ La carta completa, personalizada según su situación exacta y lista para enviar, se genera automáticamente en 3 minutos con la herramienta anterior.

Preguntas frecuentes

¿Es gratuita la renovación de la tarjeta?

Sí, en la mayoría de los casos, salvo en algunas situaciones que requieren una tasa simbólica.

¿Cuánto tarda en llegar la nueva tarjeta?

Por lo general, unas semanas tras la recepción de la solicitud completa.

¿Qué hago mientras espero la nueva tarjeta?

Puede utilizar el formulario en papel (feuille de soins) para reembolsos temporales.

¿Debo denunciar el robo a la policía?

Sí, se recomienda presentar una denuncia por robo o pérdida ante la policía o la gendarmería.

¿Cuándo necesita mi hijo su propia tarjeta?

Al cumplir 16 años, ya no dependerá de la tarjeta de sus padres.