Pedido de prazo de reembolso

Se lhe pedirem o reembolso de um valor devido à CAF (por exemplo, por pagamento em excesso) e não puder pagá-lo de uma só vez, pode pedir que este pagamento seja parcelado em vários meses. A CAF costuma aceitar este tipo de pedidos se forem justificados pela sua situação económica.

Esta página explica como redigir este pedido, que informações indicar, e propõe um modelo de carta pronto a usar, além de uma ferramenta para gerar automaticamente a sua carta personalizada.

Quando é preciso escrever esta carta?

• Recebeu um pedido de reembolso que não pode pagar de uma só vez;
• A sua situação económica atual é difícil;
• Quer propor uma mensalidade adequada às suas possibilidades;
• Precisa de explicar circunstâncias particulares.

Em todos estes casos, um pedido de prazo por escrito continua a ser uma forma eficaz de evitar qualquer processo de cobrança forçada.

Informações a indicar

• O seu nome, apelido e número de beneficiário;
• O valor devido e o número de referência da notificação;
• A mensalidade proposta;
• Uma breve explicação da sua situação económica.

Quanto mais realista e justificado for o pedido, maiores serão as hipóteses de ser aceite.

Modelo de carta oficial

Nota importante: a carta enviada à CAF deve ser redigida em francês. Segue abaixo um modelo em francês que pode usar como base.

[Nome e apelido]
[Morada completa]
[Número de beneficiário]

CAF de [Departamento]
[Morada da CAF]

[Cidade], [Data]

Assunto: Demande de délai de remboursement

Exmos. Senhores,

Je sollicite un échelonnement du remboursement de [montant] euros sur [nombre] mensualités.

[...]

→ A carta completa, personalizada de acordo com a sua situação exata e pronta a enviar, é gerada automaticamente em 3 minutos com a ferramenta acima.

Perguntas frequentes

Posso pedir um prazo online?

Sim, muitas vezes através do seu espaço pessoal, mas uma carta detalhada continua a ser útil para explicar a sua situação.

Qual é a duração máxima do parcelamento?

Varia consoante o valor e a situação; pode ser de vários meses consoante o valor em dívida.

O que acontece se eu não cumprir o plano de pagamentos?

A CAF pode retomar o processo de cobrança completo, por isso é melhor respeitar o compromisso acordado.

Posso pedir a anulação total da dívida em vez de um prazo?

Sim, pode pedir uma anulação por motivos humanitários em caso de dificuldades económicas graves.

O parcelamento do pagamento afeta as minhas prestações atuais?

Algumas retenções parciais podem continuar consoante o acordo, convém esclarecer isso no seu pedido.