Atualização mensal

Todos os candidatos a emprego inscritos devem fazer a atualização mensal da sua situação na France Travail, sob pena de serem retirados da lista e de suspensão do subsídio. Esta atualização costuma poder ser feita online, mas uma carta pode ser necessária em caso de esquecimento ou dificuldade técnica.

Esta página explica os casos em que é necessária esta carta, que informações indicar, e propõe um modelo de carta pronto a usar, além de uma ferramenta para gerar automaticamente a sua carta personalizada.

Quando é preciso escrever esta carta?

• Esqueceu-se de fazer a atualização mensal a tempo;
• Teve uma dificuldade técnica online;
• Teve uma circunstância excecional que o impediu de se atualizar;
• Precisa de justificar formalmente o seu atraso.

Em todos estes casos, a carta escrita continua a ser uma forma eficaz de resolver a situação.

Informações a indicar

• O seu nome, apelido e número de identificação;
• O mês a que se refere a atualização;
• O motivo do atraso ou da falta de atualização;
• A sua situação atual (continua à procura de emprego, trabalhou a tempo parcial, etc.).

Quanto mais claramente explicar a sua situação, mais rápido será tratado o assunto.

Modelo de carta oficial

Nota importante: a carta enviada à France Travail deve ser redigida em francês. Segue abaixo um modelo em francês que pode usar como base.

[Nome e apelido]
[Morada completa]
[Número de identificação France Travail]

France Travail [Agência]
[Morada da agência]

[Cidade], [Data]

Assunto: Actualisation tardive - régularisation

Exmos. Senhores,

Je vous informe de mon retard dans l'actualisation du mois de [mois], pour le motif suivant : [motif].

[...]

→ A carta completa, personalizada de acordo com a sua situação exata e pronta a enviar, é gerada automaticamente em 3 minutos com a ferramenta acima.

Perguntas frequentes

Qual é o prazo da atualização mensal?

Normalmente entre o último dia do mês e o dia 10 do mês seguinte.

O que acontece se eu não me atualizar?

Pode ser retirado da lista de candidatos a emprego e o subsídio será suspenso.

Posso corrigir uma atualização errada?

Sim, pode contactar para corrigir a informação declarada se notar um erro.

O que faço se me esquecer da atualização por motivos de saúde?

Pode justificar-se com um atestado médico ou uma circunstância excecional, juntamente com um pedido de reinscrição.

Posso atualizar-me por telefone?

Sim, além da internet, a atualização pode ser feita através de uma linha telefónica dedicada.